SNCF : Ouigo a conquis 50 % de nouveaux clients

Plus de 370 000 billets Ouigo ont été vendus, depuis le lancement, le 1er avril, du TGV à bas coûts de la SNCF. 60 % de ces billets ont été achetés à moins de 25 euros. Autre caractéristique de Ouigo, qui vise particulièrement les banlieusards (le TGV part de la gare de Marne-la-Vallée en région parisienne pour circuler sur l’axe sud-est) et les familles : il y a deux fois plus d’enfants que dans les TGV classiques, 20 % des billets étant achetés pour les moins de 12 ans. « Ces premiers résultats dépassent nos espérances », souligne Barbara Dalibard, qui estime qu’il n’y a pas eu d’effet de « cannibalisation » sur le TGV classique. « 50 % des clients n’auraient pas pris le train sans Ouigo, soit parce qu’ils ne se seraient pas déplacés du tout, soit parce qu’ils auraient fait le trajet en voiture », précise la directrice générale de SNCF Voyages.