La RATP ultra-mobilisée contre la fraude

« Ensemble contre la fraude », c’est le nom de l’opération organisée par la RATP du 21 mars au 15 avril sur les lignes T1, T2 et T3a, les plus fréquentées du réseau tramway, ainsi que dans les stations de métro en correspondance. Une approche globale mêlant sensibilisation, dissuasion et, dans un second temps, verbalisation. Si l’opération débute sur les réseaux de surface où demeure le taux de fraude le plus important (11,9 % en 2015 contre moins de 3 % sur le réseau ferré), elle est appelée à être renouvelée et étendue à d’autres lignes. Avec ses 1 250 contrôleurs, la RATP adapte son panel de méthodes afin de montrer une présence quotidienne et massive : multiplication de petites équipes en civil, maintien de grosses équipes sur les zones à fort flux, multiplication des interventions en rames et devant les lignes de contrôle. Au-delà de l’enjeu économique, elle met en avant une étude menée de l’institut CSA en janvier 2015, selon laquelle la fraude indigne 77 % des personnes interrogées.