Delphine Couzy prend la tête de la direction des Opérations et du Service aux Clients Voyages SNCF

Delphine Couzi prend la tête de la Direction des Opérations et du Service au client. Depuis trois ans elle dirigeait au sein de la DOSC les Opérations Industrielles de Voyages SNCF, direction qu’elle a créée dans le cadre de la décentralisation du matériel. Elle y a notamment piloté le plan de performance du parc, le renouvellement de la flotte TGV, et l’introduction d’un nouveau système de management de la sécurité chez Voyages SNCF. Avant de rejoindre la branche en 2013, Delphine Couzi a occupé plusieurs postes de management opérationnel notamment comme directrice d’établissement Traction, et a participé au projet de modernisation de la traction. Elle a ensuite pris la tête de l’Etablissement Commercial Trains de Paris Nord, puis de la Production Eurostar, notamment lors de sa transformation en Entreprise Ferroviaire (EF). Delphine Couzi prendra ses nouvelles fonctions le 15 septembre et intégrera à ce titre le Comité de Direction de Voyages SNCF. Son importante expérience dans le domaine de la production TGV et sa très bonne connaissance des enjeux de la DOSC seront des atouts majeurs pour remporter tous les défis qu’elle souhaite relever avec ses équipes.