50 nouveaux labels « Point TER » attribués dans les régions

La SNCF et Relay ont signé le 3 juillet un protocole d’accord pour attribuer d’ici à la mi-juillet le label « Point TER » à 50 magasins Relay installés dans 20 gares régionales. Les concessionnaires dotés de ce label s’engagent à rendre des services gratuits aux voyageurs pour leur faciliter la vie quotidienne. Par exemple, des renseignements sur des itinéraires, des prêts de parapluie, la commande d’un taxi, le prêt d’un téléphone pour les appels d’urgence, un espace petites annonces ou un point de rencontre pour les rendez-vous. Les Relay agréés seront facilement identifiables grâce au logo et aux pictogrammes Point TER apposés sur leur devanture. Avec cette initiative, « TER réaffirme sa volonté de faciliter l’accès aux transports et de simplifier la mobilité de ses voyageurs en multipliant le nombre de services de proximité au sein des gares de son réseau », rappelle la SNCF. Dix-huit autres sites (dont 14 en région Rhône-Alpes) font l’objet d’un appel à projets en 2009 et ouvriront leur porte entre fin 2009 et 2010. Au total, une centaine de Points TER devraient être disponibles d’ici à 2010.
 

Marie-Hélène POINGT