Des assistants de voyage au MaaS

Pouvoir vendre en un seul clic n’importe quel trajet aux voyageurs, quel que soit le ou les modes de transport, autrement dit proposer un service MaaS (Mobility as a Service) représente depuis quelques années la quête du Graal pour de nombreux opérateurs de transport. C’est le sens de l’acquisition de Mappy par la RATP, qui souhaite « combiner les services dans une même application et y inclure la possibilité d’y réserver et d’y payer, directement à partir d’un téléphone mobile, des trajets », explique-t-elle dans un communiqué.

Depuis le 1^er novembre, les équipes de Mappy sont venues renforcer celles de sa filiale RATP Smart Systems. Ai