Un avatar de Simone, nouveau porte-voix des voyageurs
Avec l’indispensable refonte de son système d’information voyageurs, la compagnie nationale a choisi d’innover en créant un « avatar » numérique pour porter sa parole sur les réseaux sociaux. Simone Hérault, la voix de la SNCF, a été logiquement choisie pour représenter cette information voyageur 2.0. Voix de la SNCF depuis plus de 35 ans, Simone Hérault va jouer un nouveau rôle sur le Web. L’information diffusée par la SNCF passant de plus en plus par une présence sur les réseaux sociaux, notamment Facebook et Twitter, la direction de la Communication a eu l’idée de créer un avatar numérique qui peut communiquer d’une manière différente l’information. La voix de Simone personnifie à elle seule le voyage en train et la SNCF, mais p
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