Introduction

L’année particulière que nous sommes en train de vivre, et les interrogations autour du financement des transports publics, n’ont pas empêché les autorités organisatrices des mobilités et les entreprises d’assumer leurs missions. Bien au contraire, il leur a fallu multiplier les initiatives pour continuer à faire rouler trains, métros, bus et trams et rassurer les voyageurs pour qu’ils remontent à bord, particulièrement en Ile-de-France.

Citons la modernisation des moyens de paiement sans contact,