SNCF : un nouveau site Internet pour faire face aux travaux

Ce 11 octobre, la SNCF a ouvert sur son site Internet un espace dédié qui se veut « la pierre angulaire » pour informer les voyageurs des modifications liées aux chantiers en cours et à venir en 2013. En toile de fond, il y a bien sûr le changement annuel d’horaires, prévu le 9 décembre prochain. Toutefois, on souligne que cela n’aura rien à voir avec le « big bang » de 2011, lorsque 85 % des horaires avaient été modifiés du jour au lendemain. Car cette année, il n’y aura pas de mise en service de nouvelles lignes TGV comme le Rhin – Rhône, avec un impact sur l’ensemble du réseau. Pas non plus de nouveaux cadencements. Restent les chantiers, un millier prévus en 2013, comme en 2012, alors que 13 milliards vont y être consacrés entre 2012 et 2017. Cela va impliquer « un vrai travail » tout au long de l’année, « pour informer les clients de l’impact de chaque plage travaux, afin de les aider à bien programmer leurs voyages ».