Ile-de-France. Que Choisir attaque les contrats entre le Stif et les opérateurs

L’UFC-Que Choisir a annoncé le 26 novembre qu’elle attaquait les récents contrats de services franciliens passés entre les transporteurs RATP et SNCF et le Stif, autorité organisatrice des transports, estimant qu’ils ne défendent pas assez les usagers contre les retards. « Au vu des graves carences de ces contrats en termes d’exigences de qualité de service et de droits minimaux des usagers, l’UFC-Que Choisir les attaque devant le juge administratif et relance son appel à la mobilisation », indique-t-elle dans un communiqué. Les candidats aux élections régionales des 6 et 13 décembre « font de la ponctualité des transports une thématique forte de leur programme (…) Et pourtant ! Tout est déjà quasiment ficelé dans les contrats de service public signés début octobre pour les prochaines années », ajoute l’UFC-Que Choisir, qui regrette notamment l’absence « d’un droit au remboursement automatique en cas de retards récurrents ».