Les voyageurs s’accommodent de la fraude

Plus de la moitié des voyageurs (52 %) jugent la fraude « acceptable » dans les transports publics, selon l’observatoire de la mobilité 2016 présenté le 16 novembre par l’Union des transports publics. Ce résultat sonne comme une claque pour les opérateurs et les autorités organisatrices qui ont fait de la lutte contre la fraude une priorité.

Certes, si on y regarde de plus près, les Français sont plus ou moins conciliants selon les circonstances : 64 % des personnes interrogées acceptent la fraude lorsque les bornes de paiement font défaut, 60 % lorsque le contrevenant a de trop faibles revenus, 32 % pour de courts trajets, 27 % lorsque le tarif est trop élevé.

Tout un travail de sensibilisation reste donc à faire alors que la fraude représente, selon les opérateurs, un manque à gagner de 500 millions d’euros annuels et que les fraudeurs « ne sont pas forcément les plus démunis ».