RATP Dev renouvelé pour l’exploitation de PAM 91

FlexCité, filiale de RATP Dev spécialisée dans le transport à la demande et le transport des personnes à mobilité réduite, s’est vu renouveler son contrat en Essonne, pour une durée de 5 ans, à partir du 23 novembre 2017. FlexCité 91 emploie 45 salariés qui assurent 45 000 courses par an, est opérateur du service depuis 2011.

Ce contrat s’accompagne de plusieurs nouveautés, selon la RATP. Une application mobile informe les voyageurs en temps réel et leur permet d’organiser leurs déplacements en lien avec les autres modes disponibles (TER, bus, covoiturage…). Les voyageurs peuvent également réserver le transport en ligne, et sont prévenus par SMS de l’arrivée du véhicule. FlexCité 91 s’engage de plus à transformer progressivement 10% du parc en véhicules 100% électriques. Enfin , s’agissant de la qualité de servcie, en plus de la certification ISO 9001 obtenue en 2016, FlexCité 91 a co-construit une charte avec l’Académie du Service.