Transdev renouvelé pour l'exploitation des navettes fluviales de Brisbane

La société TransdevTSL, joint-venture entre Transdev et Transfield Services, annonce qu’elle renouvelle son contrat d’exploitation et maintenance des navettes fluviales (CityCat et CityFerry) de la ville de Brisbane, en Australie, qu’elle détient depuis sept ans. Le nouveau contrat, d’une durée de dix ans, prendra effet en novembre 2010 et représente un chiffre d’affaires total cumulé de 150 millions de dollars australiens (soit 108 millions d’euros). Depuis sa prise en main du service en novembre 2003, TransdevTSL a amélioré sa fréquentation de 73 %, avec un taux de ponctualité de 99,7 %, et maintenu la satisfaction de ses clients au-delà de la moyenne du secteur. La flotte s’est enrichie de sept CityCat depuis 2003 et doit accueillir quatre nouveaux bateaux dans les deux prochaines années. TransdevTSL Brisbane Ferries a reçu plusieurs distinctions. Dernière en date : la « meilleure pratique en termes de gestion et service client », lors du Forum international du transport de 2010 organisé par l’UITP à Leipzig.