Dans le dernier palmarès Posternak-Ipsos-Journal du Dimanche, analysant l’image des entreprises, la SNCF connaît la chute la plus importante par rapport à octobre 2009. Elle perd ainsi 19 points en pourcentage d’opinions positives et se retrouve en 29e position. Sur la même période, Air France baisse de 11 points. Pour expliquer le mauvais classement de la SNCF dans ce sondage réalisé les 19 et 29 mars, les grèves à répétition, trois depuis le début de l’année, ont sans doute eu un impact décisif. Tout comme certains retards à répétition.