Régularité

Près de 200 lignes de bus RATP déviées pour les JO

Mis à jour le 27 juillet 2024

Cent quatre-vingt-dix lignes de bus sont déviées à Paris et en petite couronne en raison de l’installation des infrastructures olympiques. Certaines déviations ont démarré en mars, à bas...

Auvergne-Rhône-Alpes demande des comptes à la SNCF après les perturbations entre Lyon et Grenoble

La semaine du 21 mars a été difficile pour les usagers des TER Auvergne-Rhône-Alpes entre Lyon et Grenoble, avec une série d'incidents de natures très diverses, allant des...

Le remboursement pour retards va être appliqué pour le RER B

Mis à jour le 16 février 2022

C’est l’heure des comptes. Ile-de-France Mobilités vient de publier les chiffres de la ponctualité du métro et des trains en Ile-de-France pour l’année 2021. Or, l’année dernière marque...

Ponctualité des trains : la France dans la moyenne européenne

Mis à jour le 01 décembre 2021

Ce n’est pas aussi catastrophique que ce qu’on entend souvent dire : comparée aux autres compagnies ferroviaires européennes, la SNCF se situe dans la moyenne pour ses retards si...

Les circonstances exceptionnelles, motif pour ne pas indemniser les retards de train en Europe

Mis à jour le 11 mai 2021

Les compagnies ferroviaires pourront invoquer des « circonstances exceptionnelles » telles qu’une pandémie ou un attentat pour s’exonérer de leur obligation d’indemniser les passagers pour des retards, selon la réforme...

Les premières explications après les retards de TGV dans le Sud-Ouest

Mis à jour le 02 septembre 2020

Pas loin de 20 heures de trajet pour des centaines de voyageurs qui se sont retrouvés bloqués dans le Sud-Ouest ouest, sur la ligne Hendaye-Paris, dans la nuit du...