Veolia décroche le contrat des bus de Phoenix

Déjà titulaire d’un contrat de gestion pour la ville de Phoenix, ainsi que d’exploitation et de maintenance de bus pour les villes voisines de Mesa et Tempe, Veolia Transportation, filiale du groupe outre-atlantique, vient de remporter l’exploitation des bus – sous la marque Valley Metro – de la capitale de l’Arizona. « Il s’apparente à notre délégation de service public et représente un chiffre d’affaires cumulé sur cinq ans d’environ 350 millions d’euros », précise Cyrille du Peloux, directeur général de Veolia Transport. Dès le 1er juillet, le groupe gérera donc les 350 bus urbains avec un contrat « motivant », même en l’absence de prise de risque sur les recettes commerciales : « il existe un système de bonus-malus fondé sur des critères de satisfaction du client et de qualité des services », poursuit-il. Veolia exploite aussi les navettes aéroport de Phoenix qui veut rendre les transports publics plus efficaces pour ses 4 millions d’habitants (62 millions de voyages annuels). Il ne lui manque plus que l’exploitation des 48 km de la récente ligne de tramway…